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Agent / Agente de voyages

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Venez chez ltur - Nous recherchons de suite Un/e agent de voyage Nos attentes : - La vente est votre passion et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients - Vous conseillez les clients sur notre gamme variée de produits touristiques tels que voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location, assurances et de nombreux autres produits touristique - Vous conseillez les clients de façon personnalisée en agence, par téléphone et par tchat. - Vous participez activement au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles. Votre profil : - Vous avez une première expérience dans le domaine touristique - Vous avez déjà utilisé un outil de recherche et d'information touristique - Vous vous intéressez aux principales destinations touristiques - Vous savez faire preuve d'esprit d'initiative et êtes dynamique Nous proposons : Faites des vacances votre métier. Une équipe motivée se réjouit de vous accueillir dans une ambiance de travail agréable au sein d'une agence de voyages moderne. Ensemble, vous assurez le succès de la marque ltur dans un point de vente idéalement situé. Votre intégration chez ltur sera facilitée par une[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Roquebrune-Cap-Martin, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Vous serez chargé(e) d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à la clientèle (accueil physique et téléphonique). Clientèle constituée de groupes, individuels et congrès. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services. Vous renseignerez les reportings qui vous incombe et assurerez le suivi administratif lié au poste (caisse, facturation, réservation). Vous devrez appliquer les procédures internes (lean). Vous participerez à l'atteinte des objectifs (satisfaction et chiffre d'affaires) Connaissance du logiciel Onsite360 souhaité. Vous travaillerez 5 jours semaine. Vous devez être disponible le week-end (planning tournant). Vos horaires: 9h00-12h30 14h-19h Prise de poste immédiate (avec période de formation interne sur le poste). Contrat longue durée.

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Responsable de la communication

Emploi

Laguiole, 12, Aveyron, Occitanie

L'Office de Tourisme communautaire Tourisme en Aubrac recherche un responsable du pôle communication promotion. Votre rôle au sein de l'entreprise sera d'appliquer la stratégie de communication de la destination, de la faire évoluer et de développer tous les outils de communication nécessaires pour atteindre ses objectifs. Vous serez au cœur des différents projets de l'office de tourisme, en travaillant en équipe avec les autres pôles de compétence. C'est un poste aux missions variées, qui permet de toucher à différents domaines (web, réseaux, sociaux, communication print, webmarketing, etc.). Vous devrez également superviser et apporter votre expertise aux autres membres du pôle (notamment la Community manager). Les missions : Sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme, vos principales missions seront : - La définition, la planification et la mise en œuvre de la stratégie de communication en lien avec la stratégie de développement touristique de la destination : objectifs ciblés, plan d'action, gestion et suivi du budget. - Le développement et la gestion des outils de communication de l'OT : * Print : gestion de projet pour les éditions annuelles[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Vitré, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Dans le cadre de la saison 2024/2025, nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel et de gérer les demandes des clients. Il devra également veiller à ce que tous les clients soient accueillis chaleureusement et à ce que leurs questions soient traitées rapidement et efficacement. Responsabilités et disponibilités : - Accueillir les clients et les visiteurs de manière professionnelle et amicale. - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. - Gérer les demandes des clients et fournir des informations sur les produits et services. - Fournir des informations sur l'entreprise et ses services. - Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle. - Maintenir un environnement propre et organisé. - Service au bar Type d'emploi : - Contrat à Durée Déterminée - 6 mois du 1er Octobre 2024 au 31 Mars 2025 - 25 heures hebdomadaire soit 108,33 heures par mois Salaire : - 1.252.08€ brut par mois Programmation : - Travail 1 week-end sur 2 - 3 à 4 jours de repos par semaine - Travail en journée de 10:00 à 18:00 Lieu[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Altkirch, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Activités Principales - Accueillir la clientèle de l'agence - Informer la clientèle individuelle, groupe et affaire sur les offres - Sélectionner les produits touristiques selon la découverte faite des besoins du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...) - Conseiller et orienter le client sur les différents produits (transport, terrestre, prestations), - Effectuer les réservations et établir les documents contractuels - Contrôler les documents de voyage - Renseigner les supports de suivi d'activité et reporting - Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage sur l'espace de vente - Réaliser des opérations de promotion des ventes en coordination avec son responsable (Campagnes d'appels sortants, participation à des salons, opérations commerciales.) - Actualiser les données clients (CRM) - Réaliser les objectifs commerciaux individuels et de l'agence Compétences - Bonne Maitrise des Techniques de vente et des principes de la relation client - Bonne maitrise du marché touristique et des produits : Des Caractéristiques des différents produits touristiques, Des Production des tours opérateurs, croisiéristes[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons actuellement un(e) Réceptionniste pour un CDD DE 11 mois, afin de renforcer une équipe passionnée et bienveillante! Vos missions principales : - Répondre aux appels téléphoniques ; - Enregistrer les réservations clients ; - Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement ; Prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ ; Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ; Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients ; Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...) ; Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service ; Effectuer toute mission connexe qui pourrait être confiée par le supérieur hiérarchique.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Châteaudun, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

L'agent d'accueil et d'entretien est placé(e) sous la responsabilité de la Direction de la culture et de l'attractivité et a pour mission de gérer l'activité du gîte d'étape dans ses dimensions opérationnelles, humaines, commerciales et budgétaires, tout cela dans un objectif de qualité de service et de création de recettes pour la collectivité. Il veille donc à la satisfaction des clients et à la bonne gestion de la structure d'hébergement. Une disponibilité pour une prise de poste au 1er novembre est souhaitée. Un accompagnement dans la prise en main des missions est prévu par l'équipe de l'Office de Tourisme Municipal pendant le premier mois du recrutement. 1. Missions principales : - L'accueil : physique et téléphonique ; - L'information : face à face - téléphonique - mail ; - Entretien général : propreté, hygiène, sécurité des personnes ; - Réservation : gestion des réservations, du planning et des contrats ; - Régie : l'agent d'accueil et d'entretien est nommé « régisseur des recettes » sur l'ensemble des activités liées au gîte d'étape : location de l'hébergement (nuitées et collecte de la taxe de séjour) ainsi que des vélos et des pédalos (en saison). 2. Compétences[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Transport

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

***Rencontrez l'employeur lors du Stade Vers l'Emploi le 27 septembre à Montbonnot // Informations et inscription OBLIGATOIRE via Mes Évènements Emploi https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/309985*** Nous recherchons un/e Commercial/e agence de Voyages passionné/e et dynamique pour rejoindre notre agence de voyages de Grenoble. Vous serez chargé/e de conseiller et de vendre des voyages et des services touristiques à nos clients, tout en veillant à leur offrir une expérience de voyage inoubliable. Missions Principales : Conseil et Vente : - Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou par email. - Proposer et vendre des voyages, séjours, circuits et services touristiques adaptés aux besoins et attentes des clients. - Concevoir l'assemblage de prestations en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte et s'adapter au besoin du client. - Assurer la promotion des offres et des destinations de l'agence. Gestion Administrative : - Gérer les réservations, les dossiers clients et les documents de voyage. - Suivre les paiements et assurer le respect des conditions de vente. - Traiter les éventuelles réclamations[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Art - Culture - Loisirs

Villeneuve-lès-Avignon, 30, Gard, Occitanie

Au sein du service vous coordonnez l'équipe d'accueil composée de 3 agents permanents en lien avec la responsable du développement patrimoine et tourisme, vous gérez au quotidien le fonctionnement de l'équipe, l'ouverture du monument au public et vous êtes garant de la qualité de l'accueil des visiteurs et de leur expérience de visite. COORDINATION DE L'ÉQUIPE D'ACCUEIL - Elaborer et mettre en place les procédures liées à l'accueil des visiteurs - Etablir le planning de l'équipe et organiser l'activité des personnels d'accueil selon les orientations stratégiques du service - Assurer la communication entre les différents services et l'équipe d'accueil - Assurer l'accueil, la formation et l'accompagnement des saisonniers, nouvelles recrues et stagiaires dans leurs missions d'accueil des publics ACCUEIL DES PUBLICS ET BILLETTERIE - Coordonner et assurer l'ouverture du monument, l'accueil des publics et le bon fonctionnement de l'accueil : o Ouverture et fermeture du parcours de visite o Accueil physique et téléphonique des publics en FR et ENG (information, orientation, conseil, vente) o Vente de billets et réservation des individuels et des groupes (entrées monument[...]

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Développeur / Développeuse économique

Emploi Administrations - Institutions

Melle, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Le/la chargé/e de mission aménagement et développement économique, fait partie de la Direction de l'Attractivité Économique et Touristique (DAET). Rattachée à la Direction générale adjointe Attractivité et stratégie territoriale, la DAET met en œuvre la politique d'attractivité économique et touristique de Mellois en Poitou, validée en novembre 2022. Sous l'autorité de la directrice, le/la chargé/e de mission aménagement et développement économique travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe de la DAET, et participe pleinement à la culture commune de la Direction, en mettant ses connaissances au service du collectif. Son aisance relationnelle lui permet d'être à l'écoute des entreprises, de leur apporter des réponses adaptées, de faciliter leur mise en réseau, et aussi de promouvoir le territoire en valorisant ses atouts. VOS MISSIONS : Promouvoir et animer les parcs d'activités économiques - Promouvoir et commercialiser : stratégie de prospection et de commercialisation, politique tarifaire, plan de communication et de promotion, conseils sur les terrains disponibles, négociation avec les acquéreurs (prix, conditions de vente), - Mettre en réseau les[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Rousses, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

SAEM SOGESTAR Société de Gestion de la Station des Rousses (39) (48 permanents - 120 saisonniers hiver - 20 saisonniers été) Gestion des Activités de ski Alpin et Nordique - Gestion d'activités hors neige Gestion de la promotion, commercialisation et de l'accueil (ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001) Recrute CONSEILLER/CONSEILLERE EN TOURISME (H/F) CDD Saisonnier du 09 décembre 2024 au 10 mars 2025 à temps complet Rattaché à la Responsable Accueil, auprès de qui vous reportez votre activité, vous intégrez une équipe dont la mission quotidienne en pleine saison est d'accueillir, de conseiller et de satisfaire les attentes de notre clientèle au sein des différents points d'accueil de l'Office du Tourisme de la Station des Rousses. Vous assurez la promotion et la vente des produits selon les demandes, assurez la mise à jour des différents outils de données d'informations. Vous conservez l'environnement d'accueil et de vente propre, sécurisé et bien achalandé. Le traitement des sollicitations, plus ou moins denses selon les journées, en vis à vis ou par téléphone, jalonne votre quotidien. Votre sourire est le meilleur atout et vos qualités reconnues de courtoisie, d'écoute,[...]

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Chargé / Chargée de projet en aménagement du territoire

Emploi Administrations - Institutions

Rioz, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

L'aménagement du territoire de la communauté de communes du Pays Riolais s'articule autour de plusieurs axes prioritaires visant à promouvoir le développement économique, social et environnemental. Les infrastructures de transport et de communication sont optimisées pour favoriser les échanges et les déplacements au sein du territoire et avec les villes avoisinantes. La diversité des activités économiques présentes dans la région contribue à son attractivité. L'agriculture, l'artisanat, le tourisme et les services sont autant de secteurs dynamiques qui participent à la vitalité économique du territoire. Les initiatives en faveur du développement durable et de la préservation de l'environnement renforcent l'attractivité du Pays Riolais en offrant un cadre de vie de qualité aux habitants. Vous serez placé sous l'autorité de la Présidente en charge de l'urbanisme, du vice-président en charge du développement économique et touristique et du directeur général des services. Les missions principales : * Urbanisme et habitat - Participer au suivi et aux modifications du PLUi (procédures de révision, de modification, de mise à jour du PLUi), - Assurer les relations avec les[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bormes-les-Mimosas, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein de l'office de tourisme vous assurez la promotion de la Bormes les mimosas auprès de nos visiteurs et de très beaux produits de la boutique à conseiller et à vendre lors de contacts privilégiés et personnalisés . Guide conférencier vous assurerez les visites guidées proposées actuellement. Inventif(ve) pour proposerez de nouveaux projets pour des visites expérientielles de la destination. Rejoignez notre équipe de professionnels motivés, investis et soudés dans un cadre de travail idéal. Assure l'accueil physique : oriente, conseille et renseigne dans le respect des engagements Qualité Vos missions: - Gère l'accueil téléphonique et rédige les réponses mails et courriers - Commercialise les prestations touristiques : circuits, visites, billetterie, produits de la boutique - Assure des opérations de caisse dans le cadre des ventes réalisées - Dans le cadre de la régie occupe les fonctions de mandataire - Recueille les informations nécessaires au suivi de la fréquentation - Occupe toutes les positions d'accueil sur les sites définis par la direction - Participe à la mise à jour de la base de données - Participe aux missions transversales en fonctions des besoins et[...]

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Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Transport

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

TRANSDEV recrute des conducteurs scolaires (h/f) en CDI Sous la responsabilité de votre responsable d'exploitation, vous conduisez un véhicule de transport de voyageurs et à ce titre, vous : - Accueillez les clients / élèves - Veillez au respect des règles de sécurité et de votre feuille de service - Assurez la gestion des documents d'exploitation (feuille de route, carte chrono.) - Vérifiez les informations embarquées (girouette.) - Signalez toute anomalie ou dysfonctionnement - Vente de titre de transport Pour compléter votre contrat de conducteur période scolaire, nous vous proposons de vous mettre en relation avec la Direction des Trains Touristiques de Nice qui pourront vous proposer des missions durant les vacances scolaires. Profil recherché: Titulaire du titre PRO transport de voyageurs ou permis D avec FIMO/FCO à jour. Vous êtes soucieux d'un accueil de qualité, de la sécurité de vos passagers. Vous faites preuve de sérieux et de ponctualité. Conditions: CDI à temps partiel avec repos mercredi après midi / samedi et dimanche pendant la période scolaire. Taux horaire : 13.50€ brut/ heure + prime liée au service + prime annuelle (13emois et prime vacances) + missions[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne, composée de trois équipements oenotouristiques, rayonne à travers toute la Bourgogne grâce aux sites de Chablis, Beaune et Mâcon. Chacun de ces trois pôles valorise l'histoire, le patrimoine et la culture, liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Afin de développer le service Accueil, Billetterie, Boutique, sur le site de Beaune, la Cité souhaite recruter un(e) Adjoint(e) qui pourra apporter son soutien opérationnel au Responsable Accueil-Billetterie-Boutique, doté d'un périmètre plus large. Rattaché(e) à la Directrice d'exploitation commerciale, vous êtes le bras armé du Responsable Accueil Billetterie Boutique pour garantir la parfaite gestion des activités Accueil-Billetterie-Boutique situées dans le site occupé et exploité par la Cité des Climats et vins de Bourgogne à Beaune. En l'absence de votre manager, vous serez en contact direct avec les sites de Chablis et Mâcon pour partager votre expérience et aider les équipes si besoin sur la partie inhérente à votre mission. Vos responsabilités principales : - Aux côtés de votre manager, concevoir l'organisation et assurer l'accueil et le conseil de tous[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Aragnouet, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

La station de Piau-Engaly, station d'altitude, membre de la Compagnie des Pyrénées, recrute un agent d'accueil (H/F). MISSIONS : Il renseigne et conseille la clientèle, il vend les différentes activités de l'Office de Tourisme. Il a une position d'interface entre l'entreprise et les clients, et à ce titre, il doit donner une image positive de l'entreprise. Il est responsable de l'organisation et du fonctionnement de la caisse. Il assure le premier niveau de gestion des aléas et litiges, effectue les opérations de reporting, et contribue à la gestion financière. Fonctions et activités principales : - Assurer l'organisation et le fonctionnement de son poste ; - Transmettre des informations ; - Vendre ; - Assurer le premier niveau de gestion des aléas et litiges ; - Effectuer les opérations de reporting et contribuer à la gestion financière ; - Veiller à l'observation de toutes les mesures de sécurité et de confidentialité; - Effectuer des enquêtes de satisfaction client ; Conditions de travail/ particularités : - CDD saisonnier selon ouverture du domaine skiable (dates approximatives du 04/12/2024 au 21/04/2025) - Possibilité de logement - Transport du personnel via une[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Aragnouet, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

La station de Piau-Engaly, station d'altitude, membre de la Compagnie des Pyrénées, recrute un agent d'accueil/ Agent d'entretien (H/F). MISSIONS : L'agent d'accueil/ Agent d'entretien est chargé de l'accueil et de l'information des clients en veillant à donner une image positive de la station, de l'entretien des locaux qui lui sont confiés. Fonctions et activités principales : - Accueillir les clients ; - Gérer le placement des véhicules sur les parkings ; - Entretien des locaux station de ski ; - Participer à la gestion des stocks de produits ; Conditions de travail/ particularités : - CDD saisonnier selon ouverture du domaine skiable (dates approximatives du 04/12/2024 au 21/04/2025) - Possibilité de logement - Transport du personnel via une navette du village à la station

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Mission principale : Assurer l'ensemble de la relation client et de la sécurité au sein de la résidence selon les standards de la société. Effectuer les tâches administratives. Missions en détail : - Opérationnelle : traitement des arrivées, départs, réservations et requêtes clients. Contrôle de la facturation, clôture de fin de service, contrôle et classement des rapports administratifs. Communication des informations. - Patrimoine et sécurité : connaissance et applications des consignes concernant la sécurité et le fonctionnement de la résidence. Maintien des conditions de propreté de la réception et du hall d'accueil. - Relation commerciale : maintien de relations courtoises avec la clientèle. - Standards et procédures : application et suivi de l'ensemble des procédures existantes. Anglais courant exigé (Franglais pas suffisant) - service de boissons aux clients bar et réassort du petit déjeuné - nettoyage de son poste de travail. Horaires de réception

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe ALTITUDE RESIDENCES, présent à Tignes, Belle Plagne et la Rosière, recherche un réceptionniste polyvalent pour une de ces résidences à Tignes. Vous travaillerez en collaboration avec le responsable de site en gardant une autonomie et responsabilités sur votre résidence. ACTIVITES PRINCIPALES : Accueil des clients (gestion des arrivées et départs), Réception et traitement des appels téléphonique, Information, conseil et vente auprès des clients, Tenir la caisse et le logiciel de gestion, Préparation des séjours : Réservation des parkings, location de skis, forfaits de ski, recouches, réservation des activités et cours de skis, . Contrôle des ménages, Entretien des espaces communs, Préparation des linges Contact privilégiée de nos clients pendant leurs séjours (SAV - problèmes techniques -> organisation pour la résolution de problème) Autonome, rigoureux, sachant travailler seul et en équipe, vous possédez une expérience dans la réception ou l'accueil client et êtes dynamique. Vous maitrisez l'anglais oral et écrit. CONTRAT : Date contrat : poste CDD saisonniers à pourvoir entre le 18 Novembre et le 2 Décembre 2024 jusqu'au 7 Mai 2025 - 40h/semaine [...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

* Votre futur lieu de travail : Titulaire d'une formation initiale d'agent d'escale, vous intégrez l'aéroport le plus fréquenté de la French Riviera pour réaliser une saison estivale sur la Baie des Anges. Vous serez susceptible de rencontrer des célébrités françaises et internationales venant profitez de la Côte d'Azur. Pour celles-ci comme pour tous les autres passagers, votre compagnie attendra de vous un service irréprochable et une grande discrétion. Vos horaires seront variables et en décalés ce qui vous permettra de pouvoir découvrir la ville de Nice sous toutes ses coutures. Au-delà, de votre intérêt pour le domaine aéroportuaire et la promenade des Anglais, vous êtes rigoureux, fiable et dynamique Alors n'attendez plus pour lire la suite ! * Vos missions : - Accueillir et accompagner la clientèle de votre compagnie aérienne - Contrôler et enregistrer les passagers et les bagages - Procéder à l'encaissement des surcoûts en cas d'excédent de poids des bagages - Réaliser le Check-In - Informer les passagers sur les horaires des vols et sur les correspondances - Effectuer les annonces d'embarquement et de débarquement - Traiter les imprévus et les réclamations *[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rouilly-Sacey, 10, Aube, Grand Est

DESCRIPTION DU POSTE Rattaché au responsable de réception, vous aurez en charge l'accueil et la facturation des clients de l'hôtel. Vous renseignerez sur l'ensemble des activités de l'hôtel, prendrez les réservations et assurerez l'information touristique de nos hôtes ou futurs hôtes . Vous assurez aussi l'accueil du Golf de la Forêt d'Orient, la vente de produits golf simples et le suivi de nos abonnés . Vos missions principales : Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Enregistrer les réservations (au téléphone en français et en anglais) et actualiser le planning d'occupation des hébergements de l'hôtel et des services . Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (arrivées/départs) Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Coordonner le ménage avec la gouvernante Facturer les séjours et prendre les encaissements Compter les fonds de caisse en fin de journée Renseigner les clients et réserver les prestations touristiques si besoin PMS utilisé : misterbooking Disponible rapidement Avantages pour le salarié : 20% de remise sur toutes les prestations[...]

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Agent / Agente de promotion touristique

Emploi

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Missions : Sous l'autorité du/de la responsable conseil et promotion, le/la technicien.ne conseil et promotion assure l'interface entre le bénéficiaire et les activités sociales à travers des réponses et conseils personnalisés. Il/elle contribue à l'accueil et à la permanence du service. Il/elle participe à la promotion de l'intégralité des offres auprès des bénéficiaires. Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné. Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement Renseigner et mettre à jour le système d'information Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires Collecter, contrôler, saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités, suivre les demandes (annulations, modifications) et affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés) Assurer la promotion de l'offre lors des permanences d'accueil sur les lieux de[...]

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Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Le GUIDE INTERPRETE TRILINGUE FRANCAIS ANGLAIS NEERLANDAIS accompagne les clients lors de la visite du domaine de la Maison de Champagne. Activités principales : Assurer les visites grand public et visites privées Valoriser l'image de la maison et de la marque grâce à une présentation des différents lieux de la maison (caves, vignoble, cuverie production) Transmettre un discours riche et accessible par tous les visiteurs Participer à l'animation des ventes Prendre en charge un groupe de visiteurs durant un ou plusieurs jours Assister et animer des dégustations et des repas avec les invités Recueillir les informations nécessaires au bon accueil des invités A partir de février. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Bac + 2 / 3 - BTS Tourisme ou équivalent ou diplôme Guide conférencier 2 à 3 années dans un poste similaire Bonnes connaissances de la Maison, du groupe (histoire - organisation - filiales - clients) Connaissance des outils informatiques Bonnes connaissance en histoire, histoire de l'Art Connaissances œnologiques et viticoles Discrétion, confidentialité Présentation et comportement exemplaires

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Agent / Agente de promotion touristique

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Missions : Sous l'autorité du/de la responsable conseil et promotion, le/la technicien.ne conseil et promotion assure l'interface entre le bénéficiaire et les activités sociales à travers des réponses et conseils personnalisés. Il/elle contribue à l'accueil et à la permanence du service. Il/elle participe à la promotion de l'intégralité des offres auprès des bénéficiaires. Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné. Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement Renseigner et mettre à jour le système d'information Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires Collecter, contrôler, saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités, suivre les demandes (annulations, modifications) et affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés) Assurer la promotion de l'offre lors des permanences d'accueil sur les lieux de[...]

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Conseiller / Conseillère voyages d'affaires

Emploi

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Ailleurs Business est un spécialiste du voyage d'affaires, servant des PME/PMI de tous les secteurs d'activités, mais aussi les grandes entreprises et les administrations en s'appuyant sur une dizaine de plateaux d'affaires à Paris et en région Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d'une implantation nationale et d'une complémentarité dans les métiers du tourisme. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller Voyages Affaires pour notre site de Roissy en CDI ! Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage Qui réussit chez nous ? Des personnalités. En qualité de Conseiller Vendeur Affaires et sous la responsabilité du Responsable de Plateau, vous serez notamment en charge : - D'assurer la gestion du portefeuille clients qui vous est confié en respectant notre qualité de service ; - D'entretenir les relations commerciales, informer, conseiller les clients sur l'évolution des produits ; - De traiter le support fonctionnel de niveau 1 des outils de réservation en ligne ; - De vérifier[...]

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Valet de pied

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'hébergement touristique basé à TOURS (37000), 2 Valets de Chambre (h/f) en Intérim. Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l'hébergement touristique, reconnue pour son engagement envers l'excellence du service et le bien-être de ses clients. Leur équipe dynamique et professionnelle offre un environnement de travail stimulant et enrichissant. En tant que Valet de Chambre (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement et la réussite de l'entreprise. Vos missions incluront : - Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour offrir un service de qualité en hôtellerie - Utiliser les produits de nettoyage de manière efficace et sécuritaire Nous recherchons des candidats motivés et dynamiques, ayant le sens du service et le souci du détail. Une première expérience sur un poste similaire est requise pour ce poste. Compétences techniques : - Entretien et Ménage des Chambres - Travail et service en Hôtellerie - Utilisation de Produits de Nettoyage Le contrat débute dès que possible, avec des horaires de travail en journée[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? La Résidence Haut-de-gamme Le Roc des Tours située au Grand-Bornand recherche son(sa) réceptionniste pour la saison d'hiver 2024-2025 Contrat saisonnier (39 heures par semaine) du 09 décembre 2024 au 16 avril 2025 Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Vos principales missions : - Accueillir les clients ; - Gérer le standard téléphonique ; - Gérer les réservations, la vente de séjours et[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? La Résidence Haut-de-gamme Les Chalets de JOY située au Grand-Bornand recherche son(sa) réceptionniste pour la saison d'hiver 2024-2025 Contrat saisonnier (39 heures par semaine) du 09 décembre 2024 au 16 avril 2025 Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Vos principales missions : - Accueillir les clients ; - Gérer le standard téléphonique ; - Gérer les réservations, la vente de séjours[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Montvalezan, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? L'Hôtel et Résidence Haut-de-gamme ALPEN LODGE située à La Rosière recherche son(sa) réceptionniste pour la saison d'hiver 2024-2025 Contrat saisonnier (39 heures par semaine) du 09 décembre 2024 au 23 avril 2025 Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Vos principales missions : - Accueillir les clients ; - Gérer le standard téléphonique ; - Gérer les réservations, la vente de séjours et[...]

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Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Messanges, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

*****Le camping 5 étoiles, Lou Pignada, situé à Messanges recherche son Directeur Technique.***** Sous l'autorité de la direction du groupe, vous êtes en charge du pôle technique, espace vert et parc aquatique. Pour mener à bien votre mission vous avez la gestion de trois techniciens polyvalents à l'année (technique et espace vert) et un renfort en espace vert les deux mois d'été, ainsi qu'un responsable aquatique avec son équipe. Vous participez, comme votre staff, à l'entretien du site tout au long de l'année. Vos missions seront (liste non exhaustive) : - Supervision du travail de vos agents d'entretien autant sur la partie technique que la partie espaces verts, ainsi que de l'espace piscines ; - Être le responsable Qualité, Sécurité, et Environnement du site ; - Management, encadrement, distribution des différents travaux à effectuer. Impliquer les équipes dans la réussite de la saison, des projets et impulser une dynamique orientée service client auprès des équipes ; - Contrôle et vérification de la bonne réalisation des travaux effectués par les collaborateurs ; - Visualisation et contrôles divers, suivi technique et bonne maintenance de l'ensemble de nos structures[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Houches, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? La Résidence Haut-de-gamme Les Chalets d'ELANA située aux Houches recherche son(sa) réceptionniste pour la saison d'hiver 2024-2025 Contrat saisonnier (39 heures par semaine) du 09 décembre 2024 au 16 avril 2025 Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Vos principales missions : - Accueillir les clients ; - Gérer le standard téléphonique ; - Gérer les réservations, la vente de séjours et de[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Technique Métier et relation client : - Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système FOLS. - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel - Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Commercial / Vente : - Connaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser (bar, parking, bornes électriques, etc) Gestion : - Tient, vérifie et contrôle une caisse personnelle - S'assure de la sécurisation des données - Est responsable de[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Aydat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La commune d'Aydat, intégrée à la communauté de communes de Mond'Arverne, est une commune de moyenne montagne de plus de 2 500 habitants. Elle est située au cœur du Parc Naturel Régional des Volcans d'Auvergne. Très touristique, elle compte 17 villages qui s'étendent sur plus de 50 km². La commune, qui emploie environ 35 agents, souhaite recruter un agent administratif pour la communication La commune est organisée autour de cinq axes : - Administration et accueil - Scolaire et périscolaire - Espace Loisirs (lieu d'activités sportifs et de détente) - Service technique - Gestion des bâtiments communaux Dans le cadre de sa stratégie de communication, la commune d'Aydat s'appuie sur les supports de communication suivants : - 1 page Facebook pour la mairie : https://www.facebook.com/mairieaydat/ - 1 page Facebook pour l'espace loisirs : https://www.facebook.com/espaceloisirsaydat/ - 1 compte Instagram pour la mairie : https://www.instagram.com/aydat_mairie/ - un site Internet en cours de réactualisation : http://www.aydat.fr/ -un outil panneau Pocket - un bulletin municipal d'informations dénommé « Vivre A Aydat » - des panneaux d'affichage - des comités de village Le[...]

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Ingénieur / Ingénieure environnementaliste

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Collecte de données - Collecter les informations sur le terrain (entre autres documents d'urbanisme et touristiques, reportage photographique) et traiter les données. - Recueillir des informations bibliographiques (notamment réglementaire : SDAGE, SAGE, DDRM, SRCAE, SRE, S3RENR .) relatif aux différentes aires d'études du projet. - Vérifier la cohérence de l'ensemble des données. Analyse et synthèse - Définir et hiérarchiser les enjeux ressortant de l'analyse de données. - Proposer différentes solutions, chiffrées, au client afin de limiter ses enjeux - Intégrer les études d'expertise réalisées à des missions de maîtrise d'œuvre ou d'assistance à maîtrise d'ouvrage. Rédaction de rapports et dossiers - Rédiger des dossiers réglementaires (ex : dossiers d'Autorisation, porter à connaissance .) pour des projets d'aménagement, d'urbanisme, d'infrastructure, d'extraction minérale et d'énergies renouvelables. - Réaliser des études connexes (étude de préfaisabilité de projets ; rapport spécifique à une problématique donnée). - Réaliser des cartes sous Système d'Information Géographique illustrant le texte (par exemple, cartographie du réseau hydrogéologique à l'échelle[...]

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Ingénieur / Ingénieure environnementaliste

Emploi

Grandfresnoy, 60, Oise, Hauts-de-France

Collecte de données - Collecter les informations sur le terrain (entre autres documents d'urbanisme et touristiques, reportage photographique) et traiter les données. - Recueillir des informations bibliographiques (notamment réglementaire : SDAGE, SAGE, DDRM, SRCAE, SRE, S3RENR .) relatif aux différentes aires d'études du projet. - Vérifier la cohérence de l'ensemble des données. Analyse et synthèse - Définir et hiérarchiser les enjeux ressortant de l'analyse de données. - Proposer différentes solutions, chiffrées, au client afin de limiter ses enjeux - Intégrer les études d'expertise réalisées à des missions de maîtrise d'œuvre ou d'assistance à maîtrise d'ouvrage. Rédaction de rapports et dossiers - Rédiger des dossiers réglementaires (ex : dossiers d'Autorisation, porter à connaissance .) pour des projets d'aménagement, d'urbanisme, d'infrastructure, d'extraction minérale et d'énergies renouvelables. - Réaliser des études connexes (étude de préfaisabilité de projets ; rapport spécifique à une problématique donnée). - Réaliser des cartes sous Système d'Information Géographique illustrant le texte (par exemple, cartographie du réseau hydrogéologique à l'échelle[...]

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Psychologue

Emploi Social - Services à la personne

Lanuéjols, 48, Lozère, Occitanie

Le centre de Soins Le Boy, SMR spécialisé en Conduites addictives recherche pour étayer sa prise en charge un psychologue à temps partiel selon vos disponibilités. Nous accueillons 36 patients en internat mixtes pour des séjours de 6 ou 3 semaines. Le Programme thérapeutique comprend différentes disciplines : atelier, relaxation, APA, Ergothérapie, Art-thérapie, accompagnement à la vie sociale, entretien psychologique, groupe de parole, suivi social, groupes de réflexion. Rejoignez notre équipe dynamique et volontaire. Etablissement situé à la campagne dans un environnement touristique varié (causse, Cévennes, Aubrac, Margeride). Idéal pour la pratique du sport nature. Sous la responsabilité de la Direction, vous aurez pour missions principales : - Prise en charge en thérapies individuelles ou de groupe, des patients et/ou de leur entourage. - Réaliser un bilan psychologique et le restituer - Partage des informations en équipe dans le cadre du secret partagé. - Participation aux réunions pluridisciplinaires en apportant votre expertise. - Être ressource sur des problématiques rencontrées - Participation aux transmissions ainsi qu'à la coordination entre les différents[...]

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi Restauration - Traiteur

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vos fonctions consisteront notamment à : - Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. - Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. - Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire. - Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant). - Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. - A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, .) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur séjour. - S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients. - Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel). - Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition). - Participer activement à l'image de marque de l'établissement pour la[...]

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes - S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés - Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Commercial / Vente : - Connaît les services[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Bagnères-de-Luchon, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Accueil et état civil avec 2 autres agents, en lien avec les usagers, la préfecture, l'INSEE, les pompes funèbres et les autres collectivités. MISSIONS OU ACTIVITES : * Officier d'Etat-civil : Organiser toutes les démarches du service état-civil : - Traitement des demandes d'acte de naissance, mariage, décès ; - Enregistrement des décès, des reconnaissances et création de leurs actes ; - Traitement des transcriptions ; - Apposition des mentions en marge des registres d'état-civil ; - Etablir les certificats de vie ; - Légaliser les signatures ; -. * Assurer la veille juridique et mettre à jour les procédures existantes. * Suivre les contrats de renouvellement ou mises à jour (etc..) nécessaires des logiciels utilisés dans le service. * Commander les matériels nécessaires au service (registres d'état-civil, livrets de famille...) * Organiser toutes les démarches nécessaires à la gestion des cimetières (ventes, travaux, reprises de concessions.) ; * Gérer le recensement de la population ; Activités secondaires : * Gérer, en lien avec la responsable du pôle action éducative, les inscriptions aux écoles en centralisant les dossiers et pièces et en les intégrant au logiciel[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F pour prise de poste en novembre. - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes - S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés - Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients - Maitrise de l'anglais et d'une seconde langue[...]

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Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux

Emploi Administrations - Institutions

Esvres, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Située à dix-huit kilomètres au sud-est de Tours, dans la deuxième couronne du « grand Tours », la commune d'Esvres-sur-lndre est une ville attractive (6 100 habitants) au sein de l'aire urbaine tourangelle, tant sur le plan résidentiel que touristique. La proximité de l'agglomération tourangelle, l'excellente accessibilité dont elle dispose (desservie par la RD943 et l'A85), ainsi que la richesse de son cadre naturel participent largement à son développement. Esvres-sur-lndre recrute pour compléter ses équipes, un agent de propreté H/F ! Poste à pourvoir à partir du 1er janvier 2025 - CDD Temps non complet : 12/35ème En semaine scolaire les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 6h00 à 8h30. Travail en journée une semaine pendant les vacances scolaires Jour de repos le mercredi et une semaine pendant les vacances scolaires Quelques déplacements à prévoir sur Esvres sur Indre. Missions confiées : - Préparer le matériel et les produits de nettoyage, - Aspirer et laver les sols, - Dépoussiérer les surfaces, trier et vider les corbeilles de déchets, - Nettoyer les sanitaires, cuisines et approvisionner les distributeurs d'essuie-mains, de gel pour les mains, ... - Nettoyer[...]

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Chef de produit tourisme

Emploi

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Ôvoyages -Thalasso N°1 est un tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de 300 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances ! Innovation, Ambition et Solidarité, sont les valeurs essentielles partagées par nos équipes ; Ôvoyages poursuit sa croissance et recherche de nouveaux membres : Les missions qui vous seront confiées : Au sein de l'équipe Production et rattaché au responsable de zone, vous êtes responsable d'un portefeuille de destinations et êtes toujours à l'affût des meilleures opportunités pour atteindre les objectifs de revenus fixés par la Direction, vos missions : Production : Travailler la stratégie de production sur votre zone en collaboration avec votre responsable afin de respecter les objectifs fixés mensuellement et annuellement ainsi que les standards qualité de l'entreprise (nouveaux hôtels, nouveaux circuits, excursions, nouvelles lignes de produit etc.) ; Monter les produits en accord avec la stratégie de production et de distribution (contrat hôtel, descriptif, photos...) ; Tâches techniques inhérentes au montage des produits et chargement[...]

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Technicien / Technicienne de production du tourisme

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Ôvoyages -Thalasso N°1 recherche ses nouveaux chef(fe)s de produit, de nombreuses destinations moyen-courrier et long courrier poursuivent leur développement et sont en attente de vos candidatures ! MISSIONS Au sein de l'équipe Production et rattaché au responsable de zone, vous êtes responsable d'un portefeuille de destinations et êtes toujours à l'affût des meilleures opportunités pour atteindre les objectifs de revenus fixés par la Direction, vos missions : Production : Travailler la stratégie de production sur votre zone en collaboration avec votre responsable afin de respecter les objectifs fixés mensuellement et annuellement ainsi que les standards qualité de l'entreprise (nouveaux hôtels, nouveaux circuits, excursions, nouvelles lignes de produit etc.) ; Monter les produits en accord avec la stratégie de production et de distribution (contrat hôtel, descriptif, photos...) ; Tâches techniques inhérentes au montage des produits et chargement des offres promotionnelles ; Recueillir et analyser les informations sur les prestations des partenaires ; S'assurer de l'exactitude des descriptifs brochures et catalogue auprès des fournisseurs ; Transmettre les informations[...]

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ghisonaccia, 993, Haute-Corse, Corse

Nous recherchons pour notre client situé à Ghisonaccia en CORSE, un Préparateur en pharmacie H/F, diplômé(e) du BP Préparateur en pharmacie pour un poste en CDI à temps plein. Mission : Parfaitement intégré(e) à l'équipe en place, vous participez activement à la vie quotidienne de l'officine et à sa performance. Sous la responsabilité du pharmacien, vous délivrez des ordonnances en veillant à leur compréhension et vous conseillez la clientèle au comptoir. En bon gestionnaire vous gérez les stocks, passez les commandes, gérez les fournisseurs et assurez également la gestion administrative : feuilles de soins, transmissions des informations à la sécurité sociale, mutuelles Enfin, vous proposez et conseillez sur les produits en parapharmacie et y assurer la bonne tenue des rayons. Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) du Brevet de Préparateur en Pharmacie, vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez le sens de l'écoute et du conseil. Vous êtes autonome et faites preuve de polyvalence. Une bonne maîtrise du logiciel LGPI serait un plus. Informations pratiques : Pharmacie de ville à la patientèle régulière et fidèle Très touristique durant la saison estivale Beau[...]

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lourmarin, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour notre client situé à Lourmarin, un Préparateur en pharmacie H/F, diplômé(e) du BP Préparateur en pharmacie pour une mission en Intérim de 6 mois à temps plein. Mission : Parfaitement intégré à l'équipe en place, vous participez activement à la vie quotidienne de l'officine et à sa performance. Sous la responsabilité du pharmacien, vous délivrez des ordonnances en veillant à leur compréhension et vous conseillez la clientèle au comptoir. Vous veillez à ce que l'association de plusieurs médicaments ne soit pas dangereuse pour le patient et conseillez les clients sur les conditions optimales de la prise des traitements. En bon gestionnaire vous gérez les stocks, passez les commandes, gérez les fournisseurs et assurez également la gestion administrative : feuilles de soins, transmissions des informations à la sécurité sociale, mutuelles. Enfin, vous proposez et conseillez sur les produits en parapharmacie et y assurer la bonne tenue des rayons. Profil recherché : Diplômé(e) du Brevet de Préparateur en Pharmacie, vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez le sens de l'écoute et du conseil. Vous êtes autonome et faites preuve de polyvalence. Une[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

pour un hôtel 4* situé au centre ville de Nice, vos missions sont -Obtenir des résultats positifs des requêtes des clients de manière rapide et efficace. - Assurer une expérience de réception efficace pour les clients, y compris l'enregistrement/départ, - S'assurer que le Directeur de la Réception et les Superviseurs de Réception sont pleinement informés de tout retour d'information pertinent des clients et/ou d'autres départements. - Démontrer un haut niveau de service client en tout temps. - Assister aux formations appropriées, au besoin, et participer aux efforts de formation et de développement de l'équipe de nuit. - Démontrer une connaissance approfondie des attractions touristiques, des activités et des événements à Nice et sur la Riviera. - Maximiser l'occupation des chambres et utiliser des techniques de vente additionnelle pour promouvoir les services et les installations de l'hôtel. - Utiliser les procédures correctes concernant l'acceptation des devises étrangères, des cartes de crédit et de l'argent espèce conformément à la politique de l'hôtel. - Se conformer aux réglementations en matière de sécurité de l'hôtel, aux réglementations en matière d'incendie[...]

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client situé à Nice, un Préparateur en pharmacie H/F, diplômé(e) du BP Préparateur en pharmacie pour un poste en CDI à temps plein à partir de janvier 2025. Mission : Parfaitement intégré(e) à l'équipe en place, vous participez activement à la vie quotidienne de l'officine et à sa performance. Sous la responsabilité du pharmacien, vous délivrez des ordonnances en veillant à leur compréhension et vous conseillez la clientèle au comptoir. En bon gestionnaire vous gérez les stocks, passez les commandes, gérez les fournisseurs et assurez également la gestion administrative : feuilles de soins, transmissions des informations à la sécurité sociale, mutuelles Enfin, vous proposez et conseillez sur les produits en parapharmacie et y assurer la bonne tenue des rayons. Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) du Brevet de Préparateur en Pharmacie, vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez le sens de l'écoute et du conseil. Vous êtes autonome et faites preuve de polyvalence. Une bonne maîtrise du logiciel SmartRX serait un plus. Informations pratiques : Grande pharmacie de centre-ville à la patientèle régulière et nombreuse. Située dans une[...]

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Conseiller / Conseillère en organisation d'entreprise

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

En tant qu'accélérateur de compétitivité, les CCI développent un écosystème favorable à l'innovation pour les entreprises, favorisent l'entrepreneuriat et la cession d'entreprises, contribuent à la diffusion des technologies et des écosystèmes innovant. Au sein de la CCI Territoriale Alsace Eurométropole, la Direction Commerce et Activités de proximité recrute pour un poste en CDI de conseiller (ère) Hôtellerie/Restauration/ Tourisme (H/F) basé à Colmar. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Les finalités et objectifs du poste sont les suivants : Assurer les missions de conseil et d'accompagnement des entreprises du secteur de l'hôtellerie / restauration et des métiers du tourisme En fonction du projet du client lui apporter les informations et conseils dont il a besoin et/ou l'orienter vers des partenaires/sites/centres de ressources où il pourra trouver l'information et le conseil recherché. Accompagner le client dans la définition des actions à mettre en œuvre pour mener à bien son projet, son développement, le déploiement de nouvelles lois et ou réglementations. Contribuer au développement du portefeuille de produits et de prestations CCI ainsi[...]

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Agent / Agente de comptoir en vente de voyages

Emploi Transport

Orly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

La société ORLYVAL service, filiale du Groupe RATP exploite une ligne de métro automatique ente l'aéroport d'Orly et la gare RER B d'Antony. La société recherche, un(e) collaborateur(trice) pour renforcer les missions d'accueil, d'information et de vente de titres de transport sur la ligne Orlyval. Après une formation de trois semaines, vous assurerez les missions d'accueil, d'information, de vente de titres de transport et d'assistance des voyageurs tout en veillant à la qualité des espaces. Dans ce cadre, vous assurez la gestion de la caisse. Responsable avenant(e), vous aimez le contact avec la clientèle, vous avez le sens du service et souhaitez donner du sens à la qualité du service dans la relation client. Le profil recherché : motivation, sens relationnel, sens du service, rigueur, réactivité, maîtrise de soi et capacité à travailler en équipe ainsi que la maîtrise de l'anglais sont indispensables. Par ailleurs, l'agent doit pouvoir utiliser un véhicule de service pendant sa vacation. Au regard du profil de notre clientèle aéroportuaire (nombreux touristes), l'anglais est indispensable dans la relation client. Horaires : 5H50-15H00/14H40-23H50, en roulement, cycle[...]

photo Directeur / Directrice d'office du tourisme

Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi

-, 5, Hautes-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sous l'autorité hiérarchique du Président de l'Office de Tourisme et en lien étroit avec le conseil d'administration et la communauté de communes, le/la Directeur/trice sera chargé-e de mettre en œuvre les orientations stratégiques en matière de tourisme et de diriger les activités de l'Office de Tourisme. - MANAGEMENT : animation de l'équipe de l'Office de Tourisme : définition et rédaction des fiches de poste et des feuilles de route, mise en place des réunions d'équipes et accompagnement de l'activité, gestion des ressources humaines : définition des besoins en effectifs et des compétences associées, recrutement, évaluation annuelle des collaborateurs, définition des objectifs individuels, identification des besoins en formation, gestion administrative et budgétaire : élaboration et suivi de l'exécution du budget, contrôle de l'engagement des dépenses, optimisation des ressources, suivi des procédures de démarches de progrès internes à la structure : démarche qualité, RSE, classement, qualification, accessibilité, reporting des actions de l'Office de Tourisme et rédaction des rapports d'activités, organisation et animation des Conseils d'Administration de l'association,[...]

Ressources supplémentaires